訂購須知

 

1. 所有訂單不設取消、退換及退款。

2. 網上商店的價格及優惠等或會與門市的不同，有關推廣活動及優惠的適用範圍，請詳閱每次活動及優惠的條款。

3. 所有圖片僅供參考。

4. 鮮花為自然界產物，花材的顏色、形態、大小及供應會受到季節、產地及氣候變化等不同因素而影響。如花材供應短缺，我們會以相似顏色、同等或更高價值的花材代替。

5. 花藝品由花藝師人手製作，同時亦受當時的花材影響，因此無法做到一式一樣。我們會參考圖片，盡量呈現與圖片一致的感覺。

6. 如我們未能提供訂單內的產品，或因編印錯誤、價格時差等而引致售價或資料出錯，我們會盡快聯絡閣下，以。

7. 如對收到的產品有任何意見，請即時向門市同事反映，或於取貨後3小時內聯絡我們，並請保持產品原狀及提供照片，我們同事會跟進及處理。

8. 如香港天文台發出以下警告，送貨服務將會暫停或受延誤:

• 8 號或以上熱帶氣旋警告
• 紅色或黑色暴雨警告
• 水浸及山泥傾瀉警告

如出現以上情況，我們會聯絡閣下有關送貨安排。

9. 如有任何爭議，本店有最終決定權。